购物帮助

首先请知悉可可礼物是一家导购网站,网站上的商品均来源于淘宝、天猫等电商平台,我们不直接销售商品。

在可可礼物上找到您想要购买的商品,在很多页面中都有“去淘宝购买”的直达链接(如下图),进入淘宝后请联系商家购买。如您有购物疑问,请联系商家旺旺咨询。

如何购买

常见问题

1. 我不知道送什么礼物好,怎么办?
用选礼神奇-猜心https://m.cocodiy.com/guess/进行选礼,只需选择「送给谁」「送什么」简单2步就能为您推荐合适的礼物清单。

2. 购买后几天能送到?
购买礼物快慢取决于以下几个因素:
A、商品是否需要定制:个性化定制的商品,比如刻字、定制照片、手工定制等商品,可能需要花费一定的制作时间才能发货,具体时间请联系销售该商品的商家咨询;
B、快递时间:商家和您的所在位置越近送货越快;如果选用顺丰快递,一般1-2日就能送达,时效好于一般快递公司。

3. 如何联系在线客服咨询?
可可礼物不提供人工客服咨询服务,如果您对有意向购买的商品有咨询需要,请在可可礼物的商品页点击“去淘宝购买”,进入淘宝商品详情页后,点击旺旺联系店铺掌柜咨询。

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